Regulamin

Regulamin platformy edukacyjnej edu.konesso.pl

§ 1. Definicje

Usługodawca BS CAFFE GRZEGORZ BIEŃKO z siedzibą w Stalowej Woli, ul. Świerkowa 9b, 37-464 Stalowa Wola, NIP: 8652432155, REGON: 180336447, e-mail: iod@konesso.pl

Platforma Administrowana przez Usługodawcę platforma internetowa dostępna pod adresem internetowym https://edu.konesso.pl, za pośrednictwem której Usługodawca świadczy Usługi na rzecz Usługobiorców i Użytkowników.

Szkolenie Udostępniane przez Usługodawcę za pośrednictwem Platformy szkolenie w postaci elektronicznej (cyfrowej).

Usługobiorca Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła umowę z Usługodawcą na korzystanie z Platformy.

Użytkownik Pełnoletnia osoba fizyczna, korzystająca z Platformy po założeniu konta.

Usługi Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Platformy na rzecz Usługobiorcy i Użytkownika.

Umowa o korzystanie z Platformy Umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem lub Usługobiorcą w momencie założenia konta w ramach Platformy.

Urządzenie Urządzenie elektroniczne typu komputer, laptop, tablet, smartfon itp., posiadające dostęp do sieci Internet oraz spełniające wymagania techniczne określone w Regulaminie.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa:
    • rodzaje i zakres Usług świadczonych przez Platformę
    • warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
    • warunki zawierania i rozwiązywania umów
    • tryb postępowania reklamacyjnego
  2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej https://edu.konesso.pl
  3. Usługodawca oraz Usługobiorca i Użytkownik zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu.

§ 3. Zasady korzystania z Platformy

  1. Korzystanie z Platformy wymaga założenia konta, w tym podania:
    • imienia i nazwiska
    • adresu e-mail
    • hasła dostępu
  2. W przypadku korzystania ze szkoleń przez pracowników Usługobiorcy, Usługobiorca przekazuje Usługodawcy listę adresów e-mail osób uprawnionych do korzystania z Platformy.
  3. Logowanie do Platformy odbywa się przy użyciu adresu e-mail oraz hasła.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do:
    • podawania prawdziwych danych
    • zachowania w poufności danych dostępowych
    • niezwłocznego informowania o zmianach danych
    • korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Platformy niezbędne są:
    • przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
    • stabilne łącze internetowe o przepustowości min. 1 Mb/s
    • włączona obsługa JavaScript i cookies
    • zainstalowane oprogramowanie do odtwarzania plików multimedialnych
  2. Użytkownik ponosi koszty związane z:
    • dostępem do internetu
    • transferem danych
    • wykorzystaniem własnego sprzętu

§ 5. Prawa i obowiązki stron

  1. Usługodawca zobowiązuje się do:
    • zapewnienia dostępu do Platformy
    • świadczenia usług z należytą starannością
    • zapewnienia bezpieczeństwa danych
    • pomocy technicznej
  2. Usługodawca ma prawo do:
    • czasowego zawieszenia dostępu do Platformy w celach konserwacyjnych
    • modyfikacji funkcjonalności Platformy
    • blokady konta w przypadku naruszenia regulaminu
  3. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • przestrzegania regulaminu
    • nieudostępniania konta osobom trzecim
    • niezakłócania działania Platformy

§ 6. Prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały dostępne na Platformie są chronione prawem autorskim.
  2. Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek.
  3. Zabronione jest:
    • kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów
    • modyfikowanie treści
    • udostępnianie dostępu osobom trzecim
    • wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych

§ 7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest BS CAFFE GRZEGORZ BIEŃKO.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Platformy.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: iod@konesso.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane użytkownika
    • opis problemu
    • okoliczności uzasadniające reklamację
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.10.2024 r.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

 

Powrót do góry